Déjà, vérifie que ta connexion internet est suffisamment stable et a suffisamment de bande passante.
Ensuite, vérifie que tu es sur le bon navigateur. On te recommande de passer par Google Chrome.
Ensuite, il faut que tu t’assures que le service est autorisé à utiliser ton micro et ta caméra.
Si malgré ces vérifications, tu ne parviens toujours pas à rejoindre la plateforme, tu peux nous contacter à l’adresse suivante : support@sherpas.com