Elèves & Parents

Comment fonctionnent Les Sherpas ?

• Qu’est-ce que le Suivi Régulier ?
• Qu'est-ce que Les Sherpas ?
• Qui sont vos professeurs ? Comment sont-ils sélectionnés ?
• Quels sont les tarifs de vos professeurs Sherpas ?
• Dans quels niveaux et matières proposez-vous des cours particuliers ?
• Peut-on prendre cours dans plusieurs matières ?

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Premier pas sur Les Sherpas

• Comment savoir si je suis bien inscrit ?
• Qu'est-ce qu'un Sherpa vérifié ?
• Comment puis-je contacter un Professeur ?
• Comment organiser un premier cours avec un professeur ?
• J'attends toujours la réponse d'un professeur : que faire ?

Fonctionnement du service

• Comment réserver un cours ?
• Le cours va démarrer, mais je ne parviens pas à me connecter. Que faire ?
• Comment fonctionne l'accès à notre base de professeurs ?
• Peut-on changer de Sherpa après le premier cours ou pendant l'année scolaire ?

Paiements

• Pourquoi les professeurs ont-ils des tarifs différents ?
• Quels moyens de paiement peut-on utiliser sur votre site ?
• Comment sont sécurisés les paiements ?
• Comment ajouter une carte bancaire ?
• Comment faire si un message d'erreur s'affiche après avoir saisi les coordonnées de ma carte bancaire ?
• Que se passe-t-il en cas d'échec d'un paiement ?

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Nos engagements

• Code d'honneur Sherpa concernant la Pédagogie et l'Intégrité Académique.